2.1. Пользователи Библиотек МБУК «Медведевская ЦБС» — физические и юридические лица, пользующиеся услугами библиотек.
2.2. Каждый житель имеет право на библиотечное обслуживание в Библиотеках МБУК «Медведевская ЦБС» независимо от пола, национальности, социального положения, образования, политических убеждений и отношения к религии.
2.3. В Библиотеках МБУК «Медведевская ЦБС» граждане имеют право:
— стать пользователем библиотеки;
— бесплатно получать во временное пользование документы из фонда библиотеки;
— лица, временно проживающие на территории Медведевского муниципального района, могут обслуживаться в читальных залах бесплатно; получать документы из фонда библиотек на дом под залог;
— бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, в том числе электронного каталога и другие формы библиотечного информирования;
— бесплатно получать консультативную помощь в поиске и выборе источников информации;
— пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, определенными Уставом МБУК «ЦБС» и «Положением о дополнительных сервисных услугах, оказываемых МБУК «Медведевская ЦБС» на платной основе»;
— пользоваться библиотечными компьютерами, специально установленными для пользователей, при условии соблюдения соответствующих правил пользования;
— посещать культурно-досуговые мероприятия и клубы по интересам;
— обращаться с претензиями, предложениями, замечаниями по работе библиотек в администрацию МБУК «Медведевская ЦБС».
2.3.1. Права особых групп пользователей:
— пользователи библиотек, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста и ограниченной мобильности имеют право получать документы из фондов Библиотек МБУК «Медведевская ЦБС» через внестационарные формы обслуживания.